1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les méthodes de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez le site https://www.nettoyage-debarras-services.fr/ (ci-après « le Site »).
En accédant à notre Site, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Responsable de traitement
Cleanea2DN
Siège social : 19 Avenue d’italie, Paris 75013
Email : contact@cleanea2dn.fr
Téléphone : 06 19 43 68 56
Le responsable du traitement s’engage à respecter les obligations légales et réglementaires, en particulier celles issues du RGPD.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identité : Cleanea2DN
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations sur la demande : type de service demandé, description de la prestation souhaitée
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via cookies et outils d’analyse)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis et de contact
- Organisation de prestations de services
- Communication d’informations relatives à nos services
- Amélioration du Site et de nos services (analyse statistique)
- Respect d’obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement est fondé sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont traitées par :
- Le personnel de Cleanea2DN
- Nos prestataires techniques (hébergeur du Site, développeurs, etc.)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
- Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :
- Un protocole HTTPS sécurisé
- Des pare-feu et antivirus à jour
- Un accès limité aux données
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@cleanea2dn.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour :
Mesurer l’audience (Google Analytics ou autres outils)
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau d’information ou dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière mise à jour date du 23/03/2025.
11. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
Email : contact@cleanea2dn.fr
Téléphone : 06 19 43 68 56
